Tendencias laborales para la gestión de talento Juvenil-Youth Empleloyality Forum 2018-Parte II

Siguiendo con el hilo del post anterior, nos habíamos quedado que el principal concepto del foro es la creación de la experiencia de trabajo para el colaborador y con mayor razón para el talento de la empresa.
Frente a este nuevo concepto es necesario, desarrollar una serie de acciones desde Recursos Humanos enfocados a lidiar también con la escasez de talento y además con la gestión de diferente generaciones laborales en un mismo espacio laboral.

Con este preámbulo, se desarrollaron los dos siguiente bloques temáticos: Desarrollo del talento a través de Recursos Humanos y Retención del Talento mediante la creación de una experiencia de trabajo.

Aquí la representante de AIESEC, Maria Camila Padilla, nos presentó una serie de datos importantes para entender a los Millennials y Centenialls, derivados de la encuesta Youth Speak 2018 que realizaron a nivel mundial abarcando 160,000 jóvenes. ¿Qué datos significativos vemos?

a) Cómo son los Millennials y Centenialls: Ilusionados, dispuestos a aprender, deseosos de ser parte de algo, dispuestos a los retos y aventuras, con ganas de orientación y que se les den planes de carrera

b) Qué los motiva:La Familia (45%) y el Amor y el Propósito de Vida (27%)

c) Qué desean en el trabajo: Un trabajo significativo (13%), Oportunidades de movilidad global (17%), Oportunidades de entrenamiento (14%) y Aprendizaje constante (14%)

d) La forma más práctica que poseen de aprender es  mediante la experiencia práctica y el trabajo en equipo (80%)

Un dato no menos importante que redondea la ponencia de Camila es que para el 2025, la generación "Y"  será el 75% de la fuerza laboral.


Maria Camila Padilla, representante de AIESEC. Fuente: Propia


Maria Camila Padilla, representante de AIESEC. Fuente: YEF 2018

Con todos estos datos ¿qué hacen las empresas? y es aquí donde se exponen dos experiencias peruanas: Las prácticas de Backus y BDO Perú

Patricia Pinilla, Gerente de RR.HH de Backus, nos resume su ponencia que en Backus están conscientes que la cultura de la empresa y del talento hacen match cuando esta hace felices a los trabajadores. Este concepto es llevado a manera global, por lo que se fundamenta en acciones muy concretas como son:

- Emponderar a las personas en sus procesos, que se sientan "dueños" de los mismo sin importar si      eres practicante o gerente general.
- Reclutar gente excelente para el negocio, de tal manera que atraigan más gente excelente.
- Liderar con el ejemplo, enseñando a la gente joven cómo se hacen las cosas en Backus
- Propiciar la movilidad global mediante programas de entrenamiento a todo nivel, como son el programa Talento Backus
- Trabajar siempre de la manera más cómoda



Patricia Pinilla, Gerente de RR.HH. de Backus. Fuente: Propia


                                                  Patricia Pinilla, Gerente de RR.HH. de Backus. Fuente: YEF 2018

Pamela Díaz, Gerente de RR.HH y Marketing de BDO Perú, nos dice que para crear una verdadera experiencia de trabajo y una marca laboral que las personas puedan decir en dos o tres líneas, es necesario crear una conexión genuina entre Empresa y Trabajador y para ello ha construido el concepto de Gestión de Proximidad (concepto novedoso que desarrollaré en un post posterior).
Esta gestión de la proximidad genera más momentos que el empleado disfruta y recuerda por lo que tiene más ganas de generar relaciones a largo plazo con la empresa. Esto la avalan que la media de permanencia en la empresa de un empleado es de 8 años, todo un record en empresas de auditoría

Pamela Díaz, Gerente de RR.HH y Marketing de BDO Perú. Fuente: Propia

Pamela Díaz, Gerente de RR.H. y Marketing de BDO Perú. Fuente: YEF 2018

Para redondear el consultor de gestión de personas Michell Solari, nos dice que hoy en día generar una experiencia laboral es también un ejercicio de romper paradigmas como son:

- que los más jóvenes tengan que pagar derecho de piso
- que la enseñanza en la empresa sea algo tedioso y más bien se vuelva algo que tanto el que enseña como el que aprende se sientan cómodos y la pasen bien.
- dejar de tener miedo porque los jóvenes estén cada vez más preparados
- recibir retroalimentacion de los jóvenes en la empresa

Michell Solari, Consultor de RR.HH y Coaching. Fuente: Propia


Michell Solari, Consultor de RR.HH y Coaching. Fuente: YEF 2018

En resumen, fue una mañana muy provechosa que nos da ciertas directrices de lo que debemos hacer con nuestro talento más joven y que bien se puede resumir en esto para mí: Si queremos gente comprometida en las empresas, comprometámonos con ellos.
Hay muchas herramientas hay para crear un buen ambiente de trabajo pero al final, lo que perdura con el tiempo, es la autenticidad y compromiso de crear un buen ambiente.

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