La Gestión Post Evaluación del Desempeño
Todas las empresas tiene un sistema de Evaluación del Desempeño (o deberían tenerlo) que van desde los más complejos hasta los más simples. Lo importante es que se adecuen a lo que en verdad se quiera medir y que, en un principio, esto que se quiera medir esté alineado a la estrategia de la empresa. Otro factor también es el número, porque de ello dependerá su complejidad y hasta el medio que se utilizará. Hasta aquí, muchos de nosotros, hemos hecho la tarea. Pero ¿y después? Todos conocemos la gestión Post Venta, lo cual puede hacer que elijamos un servicio o un producto del otro aunque tengan el mismo precio, entonces y bajo ese concepto, ¿no deberíamos pensar en una gestión Post Evaluación del Desempeño?. ¿De qué nos hablas, Luis?. Simple, ¿qué hacemos con los resultados de la Evaluación del Desempeño?. ¿Los usamos como una verdadera fuente de información o simplemente como un dato más?. Creo que muchos responderán que lo usamos para los ascensos, los programas de capacitación,